Glossaire Marketing & IA

Ad Set Budget Optimization. Budget fixé individuellement pour chaque ad set, offrant un contrôle manuel de la répartition.

Attention, Intérêt, Désir, Action. Formule de copywriting décrivant les 4 étapes cognitives menant à une décision d'achat.

Annual Recurring Revenue. Revenu annuel récurrent. Équivalent du MRR sur 12 mois.

Coût d'Acquisition Client. Dépenses totales marketing et ventes divisées par le nombre de nouveaux clients acquis.

Balise HTML indiquant à Google quelle est la version officielle d'une URL, pour éviter le contenu dupliqué.

API Conversions Meta. Connexion serveur à serveur qui envoie vos données de conversion directement à Meta, en contournant les limitations du pixel navigateur (iOS, bloqueurs).

Campaign Budget Optimization. Le budget est défini au niveau campagne et réparti automatiquement par Meta entre les ad sets.

Taux d'attrition. % de clients ou abonnés qui arrêtent d'utiliser un service sur une période donnée. Ennemi numéro 1 des SaaS.

Cumulative Layout Shift. Mesure les déplacements visuels inattendus d'une page. Google recommande < 0,1.

Art d'écrire des textes persuasifs pour vendre, convaincre ou inciter à l'action. S'applique aux pages web, emails, publicités...

Coût par Acquisition. Montant moyen dépensé pour obtenir une conversion (achat, lead, inscription).

Coût par Clic. Montant moyen payé à chaque clic sur une annonce.

Coût pour Mille Impressions. Prix payé pour 1 000 affichages de votre annonce.

Processus par lequel les robots de Google parcourent votre site pour découvrir et analyser vos pages.

Conversion Rate Optimization. Ensemble des techniques pour augmenter le % de visiteurs qui réalisent une action souhaitée (achat, inscription...).

Call to Action. Appel à l'action. Bouton ou lien invitant l'utilisateur à réaliser une action (Essayer, Acheter, S'inscrire...).

Click-Through Rate. Taux de clic : % de personnes qui cliquent sur une annonce après l'avoir vue.

Séquence automatisée de relances en cas d'échec de paiement, pour récupérer les abonnés perdus involontairement.

Email Service Provider. Plateforme d'envoi d'emails marketing (Klaviyo, ActiveCampaign, Brevo, Mailchimp...).

Entonnoir de conversion. Les étapes qu'un visiteur traverse avant de convertir : découverte → considération → décision → achat.

Generative Engine Optimization. Optimisation du contenu pour apparaître dans les réponses des IA génératives (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews).

Carte de chaleur. Visualisation des zones cliquées, du scroll et de l'attention des visiteurs sur une page web.

Accroche. Premiers mots, image ou secondes d'un contenu conçus pour stopper le scroll et capter immédiatement l'attention.

Ajout d'une page dans la base de données de Google. Une page doit être indexée pour apparaître dans les résultats de recherche.

Interaction to Next Paint. Temps de réponse aux interactions utilisateur. Google recommande < 200ms.

Key Performance Indicator. Indicateur clé de performance, choisi pour mesurer l'atteinte d'un objectif précis.

Largest Contentful Paint. Temps de chargement du plus grand élément visible. Google recommande < 2,5s pour un bon classement.

Audience similaire. Meta trouve des profils ressemblant à une liste source (vos clients, vos visiteurs). Moins efficace depuis iOS 14.5.

Lifetime Value. Valeur totale générée par un client sur toute la durée de sa relation avec votre entreprise.

Minimum Detectable Effect. Plus petit effet qu'un A/B test peut détecter de façon fiable avec le volume de trafic disponible.

Monthly Recurring Revenue. Revenu mensuel récurrent. Indicateur clé des SaaS mesurant la somme des abonnements actifs.

Problème, Agitation, Solution. Formule de copywriting : identifier le problème, amplifier la douleur, présenter la solution.

Représentation fictive et détaillée d'un client idéal type, basée sur des données réelles. Sert à guider les décisions marketing.

Pixel Meta. Code JavaScript sur votre site qui transmet les actions des visiteurs à Meta (pages vues, ajouts au panier, achats).

Texte visible dans la boîte de réception après l'objet d'un email, avant son ouverture. Complète l'objet pour inciter au clic.

Diffusion d'annonces à des audiences froides qui ne connaissent pas encore votre marque, pour acquérir de nouveaux clients.

Portée. Nombre de personnes uniques exposées à une annonce sur une période donnée.

Reciblage publicitaire. Diffuser des annonces aux personnes ayant déjà interagi avec votre marque (site, vidéos, réseaux sociaux).

Return on Ad Spend. Revenu généré pour chaque euro dépensé en pub. Ex : ROAS 3 = 3 € de CA pour 1 € dépensé.

Return on Investment. Retour sur investissement. Calcul : (gain - coût) / coût × 100.

Software as a Service. Logiciel distribué par abonnement mensuel ou annuel, accessible en ligne sans installation.

Données structurées (JSON-LD) ajoutées au HTML d'une page pour aider Google à en comprendre le contenu et afficher des rich results.

Division de votre base de contacts en groupes homogènes pour envoyer des messages plus ciblés et pertinents.

Search Engine Results Page. La page de résultats affichée par Google après une recherche.

Suivi des actions des utilisateurs sur un site ou une application (clics, pages vues, conversions) via des codes ou pixels.

Time To First Byte. Temps entre la requête du navigateur et le premier octet de réponse du serveur. Google recommande < 800ms.

User-Generated Content. Contenu créé par les utilisateurs : avis clients, photos, vidéos, témoignages.

Unique Selling Proposition. Ce qui différencie concrètement votre offre de la concurrence, de façon pertinente pour votre cible.